Konto użytkownika

Rejestracja jest konieczna podczas składania zamówień na stronie iqos.com. Dzięki niej masz dostęp do takich korzyści:

• indywidualny serwis wsparcia, specjalne inicjatywy, pomysły i porady dotyczące tego, jak korzystać z urządzenia IQOS.
• szybka i darmowa wymiana IQOS*
• usługi wsparcia technicznego i wymiany urządzeń IQOS o międzynarodowym zasięgu, w dowolnym miejscu na świecie
• rozszerzona gwarancja IQOS, na wypadek, gdyby Twoje urządzenie zostało przypadkowo uszkodzone**
• dostęp do edycji limitowanych i ekskluzywnych ofert

Przy zakupie na naszej stronie internetowej Twoje urządzenie IQOS zostaje zarejestrowane automatycznie, dzięki czemu od samego początku masz dostęp do wszystkich dodatkowych korzyści.

*Dotyczy awarii urządzenia IQOS w okresie gwarancyjnym.

**Podczas okresu gwarancyjnego rozszerzona gwarancja obejmuje jednorazową wymianę każdego urządzenia zarejestrowanego na Twoim koncie na stronie iqos.com w przypadku wszelkich przypadkowych uszkodzeń nieobjętych gwarancją dobrowolną. W przypadku częściowej lub całkowitej wymiany urządzenia w ramach gwarancji rozszerzonej, urządzenie będzie nadal objęte okresem gwarancji wynikającym z gwarancji dobrowolnej liczonym od dnia pierwotnego zakupu.

Możesz zarejestrować się bezpośrednio na naszej stronie w sekcji „Logowanie” / „Rejestracja”, wybierając opcję „Rejestracja”. Po zakończeniu rejestracji otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą założenie konta w naszym systemie.

Jeśli masz już konto IQOS, wystarczy, że klikniesz „Logowanie” i wprowadzisz adres e-mail oraz hasło podane przy rejestracji.

Nie pamiętasz hasła? Kliknij „Nie pamiętasz hasła?”, aby otrzymać wiadomość e-mail do utworzenia nowego hasła.

Logowanie do konta użytkownika następuje poprzez wpisanie adresu e-mail i hasła. Jeśli nie pamiętasz swojego hasła, możesz kliknąć przycisk „nie pamiętam hasła”.

Jeśli podczas rejestracji wyświetla się komunikat o błędzie (pole do wpisywania jest zaznaczone na czerwono), oznacza to, że podane przez Ciebie informacje są niekompletne lub wpisane z błędem.

Jeśli zakończenie rejestracji jest niemożliwe, otrzymasz osobny komunikat o błędzie (np. jeśli wpiszesz nieistniejący adres e-mail lub próbujesz zarejestrować się kilkukrotnie, korzystając z tego samego adresu e-mail). W takich przypadkach postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w raportach błędów.

Jeśli nie pamiętasz swojego adresu e-mail lub hasła, możesz kliknąć przycisk „nie pamiętam hasła” na stronie logowania i postąpić zgodnie z instrukcjami.

Jeśli nie doszła do Ciebie wiadomość e-mail z potwierdzeniem, sprawdź folder spam.

Upewnij się, czy przy tworzeniu konta wpisano właściwy adres e-mail.

Aby złożyć zamówienie na stronie IQOS.com, musisz być zarejestrowanym użytkownikiem. Możesz zarejestrować się bezpośrednio na naszej stronie w sekcji „Logowanie” / „Rejestracja”, wybierając opcję „Rejestracja”.. Po zakończeniu tej operacji możesz rozpocząć zakupy.

Jeśli masz już konto IQOS, wystarczy, że klikniesz „Logowanie” i wprowadzisz adres e-mail oraz hasło podane przy rejestracji. Nie pamiętasz hasła? Kliknij „Nie pamiętasz hasła?”, aby otrzymać wiadomość e-mail do utworzenia nowego hasła.

Możesz zarejestrować się bezpośrednio na naszej stronie w sekcji „Logowanie” / „Rejestracja”, wybierając opcję „Rejestracja”. Po zakończeniu rejestracji otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do aktywacji profilu, której musisz dokonać w ciągu 24 godzin. 
 
Jeśli masz już konto IQOS, wystarczy, że klikniesz „Logowanie” i wprowadzisz adres e-mail oraz hasło podane przy rejestracji. Nie pamiętasz hasła? Kliknij „Nie pamiętasz hasła?”, aby otrzymać wiadomość e-mail do utworzenia nowego hasła.

Rejestracja jest konieczna podczas składania zamówień na stronie iqos.com. Dzięki niej masz dostęp do takich korzyści:

• indywidualny serwis wsparcia, specjalne inicjatywy, pomysły i porady dotyczące tego, jak korzystać z urządzenia IQOS.]
• szybka i darmowa wymiana IQOS*
• usługi wsparcia technicznego i wymiany urządzeń IQOS o międzynarodowym zasięgu, w dowolnym miejscu na świecie
• rozszerzona gwarancja IQOS, na wypadek, gdyby Twoje urządzenie zostało przypadkowo uszkodzone**
• dostęp do edycji limitowanych i ekskluzywnych ofert

Przy zakupie na naszej stronie internetowej Twoje urządzenie IQOS zostaje zarejestrowane automatycznie, dzięki czemu od samego początku masz dostęp do wszystkich dodatkowych korzyści.

*Dotyczy awarii urządzenia IQOS w okresie gwarancyjnym.

**Podczas okresu gwarancyjnego rozszerzona gwarancja obejmuje jednorazową wymianę każdego urządzenia zarejestrowanego na Twoim koncie na stronie iqos.com w przypadku wszelkich przypadkowych uszkodzeń nieobjętych gwarancją dobrowolną. W przypadku częściowej lub całkowitej wymiany urządzenia w ramach gwarancji rozszerzonej, urządzenie będzie nadal objęte okresem gwarancji wynikającym z gwarancji dobrowolnej liczonym od dnia pierwotnego zakupu.]

W każdej chwili możesz zaktualizować swój adres poprzez konto klienta.

Dostęp do swojego konta możesz uzyskać na stronie IQOS.com w sekcji dane Twojego konta.

Po zalogowaniu przejdź do zakładki „Moje dane”, a następnie „Moje adresy”, aby zmienić swój adres. 

Jeśli masz założone konto na IQOS.com z udzieloną zgodą na komunikację marketingową, musisz zrezygnować z tej opcji. Na swoim profilu IQOS wybierz po prostu „Moje konto” i odznacz odpowiednie pole, aby wypisać się z komunikacji marketingowej.