Program subskrypcji | IQOS Polska

Language Polski

Co Ci daje korzystanie z subskrypcji:

Elastyczność i brak zobowiązań

Dostosuj zamówienia do siebie: zmieniaj warianty, ilość, a nawet adres dostaw. Zrezygnuj lub pomiń dostawę, kiedy chcesz

Szeroki wybór

W subskrypcji możesz wybierać spośród szerokiej gamy naszych produktów. Twoje ulubione smaki dostarczymy co miesiąc, gdziekolwiek zechcesz

Oszczędności

Ciesz się ulubionymi wariantami za mniej, dzięki zniżce x% na produkty

Dostawa zawsze za darmo

Comiesięczna dostawa prosto pod drzwi czy do punktu odbioru? To Ty wybierasz sposób dostarczenia ulubionych smaków

Zacznij teraz

Szczegóły programu oraz rezygnacji z subskrypcji lub zamówienia znajdziesz w regulamine.

KROK 1: Dobrze mieć plan. Zacznij od wybrania smaków, ilości, regularnej daty i lokalizacji dostawy

KROK 2: Przed rozpoczęciem subskrypcji wyślemy do Ciebie umowę. Podpisz ją podając kurierowi kod PIN, który otrzymasz

KROK 3: Mamy to! My – dostarczymy Twoje zamówienie pod wskazany adres: od Helu po zbocza Tatr. Ty – cieszysz się korzyściami

Zacznij teraz

To warto wiedzieć

Czym jest subskrypcja?

Jest to program umożliwiający pełnoletnim użytkownikom wyrobów tytoniowych lub zawierających nikotynę zamówienie cyklicznej, bezpłatnej dostawy wybranych produktów bezdymnych.

Jaki jest czas obowiązywania subskrypcji?

Możesz samodzielnie zdecydować, jak długo chcesz korzystać z subskrypcji. Z usługi możesz zrezygnować w dowolnym momencie - bez podawania przyczyny i bez dodatkowych opłat. Więcej informacji znajdziesz w regulaminie.

Czy mogę zmienić termin najbliższej planowanej dostawy lub wstrzymać subskrypcję?

Tak, jak najbardziej. Szczegóły znajdziesz poniżej.

Zmiana terminu najbliższej dostawy:
Jeśli do terminu najbliższej dostawy zostało nie mniej niż 2 dni robocze możesz zmienić jej termin bez konieczności wprowadzania zmian dla kolejnych planowanych dostaw. W tym celu wystarczy odwiedzić w zakładkę „moje zamówienia” w panelu subskrypcji i edytować datę kolejnej dostawy.

Pominięcie dostawy:
Odwiedź zakładkę „moje zamówienia” w panelu subskrypcji i kliknij w przycisk znajdujący się z informacją o terminie najbliższej dostawy w górnej części okna, a następnie wybierz „pomiń dostawę”.

Tymczasowe wstrzymanie subskrypcji:
Wejdź w zakładkę „moje dane” w panelu subskrypcji, kliknij przycisk „wstrzymaj subskrypcję”, a kolejne planowane dostawy w terminie 90 dni nie będą już realizowane. Po tym czasie subskrypcja zostanie automatycznie wznowiona. W przypadku chęci pominięcia dostaw dla zakresu przekraczajączego 90 dni należy skorzystać z opcji „anuluj subskrypcję”.

Jakie są limity liczby subskrybowanych produktów?

W ramach subskrypcji możesz zamówić łącznie od 2 do 4 kartonów wybranych wkładów tytoniowych, podów do papierosów elektronicznych lub saszetek nikotynowych.

Jak mogę anulować subskrypcję?

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny i bez dodatkowych opłat.

Wystarczy zalogować sie na konto, wejść w zakładkę „Moje dane” w panelu subskrypcji, kliknąć przycisk „Anuluj subskrypcję” i potwierdzić rezygnację, a kolejne planowane dostawy nie będą już realizowane.

Pamiętaj, że rezygnacja musi nastąpić przed datą graniczną. Wprowadzenie zmian po niej wiąże się z dostarczeniem zamówienia i naliczeniem opłaty. Anulowanie nastąpi dopiero dla kolejnej dostawy.

Ile kosztuje dostawa?

Płacisz jedynie za swoje zamówienie, dostawa jest darmowa.

Chcesz porozmawiać?

Jesteśmy do Twojej dyspozycji 7 dni w tygodniu od godz. 8 do 22 (w święta od godz. 10 do 17).