- Upewnij się, że używasz oryginalnego kabla i zasilacza sieciowego. Pełne naładowanie powinno zająć około 2 godzin i 15 minut
- Jeśli Twoja przenośna ładowarka jest całkowicie rozładowana, diody statusu naładowania baterii mogą się zapalić nawet dopiero po około 20 minutach. Nie przejmuj się, jest to zupełnie normalne
- Spróbuj wyczyścić punkt styku podgrzewacza i przenośnej ładowarki
- Jeśli ładujesz przenośną ładowarkę jednocześnie z podgrzewaczem, używaj wyłącznie oryginalnego zasilacza i kabla
Twój podgrzewacz może znajdować się poza zakresem odpowiednich temperatur (>0°C/<40°C). Możliwe, że wystarczy go schłodzić lub ogrzać w dłoniach.
Umieść podgrzewacz w przenośnej ładowarce i zresetuj go, wciskając i przytrzymując przycisk na przenośnej ładowarce przez 10 sekund. Reset zostanie potwierdzony krótkim mignięciem na biało wszystkich diod
- Upewnij się, że wkład TEREA nie został przypadkowo użyty dwukrotnie. Sprawdź także, czy problem nie dotyczy jedynie pojedynczego wkładu TEREA. Odosobnione przypadki niedopasowania wkładów TEREA zdarzają się bardzo rzadko i prawie nigdy nie są spowodowane wadą urządzenia.
- Upewnij się, że wkład TEREA został umieszczony prawidłowo, zgodnie z instrukcją obsługi
- Zwróć uwagę, by nie przechowywać paczek TEREA w zbyt wilgotnym lub zbyt suchym środowisku. Może to wpływać na jakość areozolu
IQOS ILUMA został zaprojektowany do użytku wyłącznie z wkładami tytoniowymi TEREA.
Produktów IQOS ILUMA i wkładów tytoniowych TEREA nie należy używać z poprzednimi wersjami urządzeń IQOS, ponieważ może to spowodować ich uszkodzenie. Wkładów tytoniowych TEREA nie należy rozkładać na części, ani połykać. Ten produkt zawiera ostrą metalową część, która w przypadku połknięcia może spowodować poważne obrażenia. Przechowuj poza zasięgiem dzieci
Możesz się z nami skontaktować na kilka sposobów
Odwiedź nasz profil IQOS Polska lub skontaktuj się z nami poprzez Messengera
Uzyskaj pomoc rozmawiając z jednym z naszych ekspertów. Zadzwoń pod numer: 801 801 501 lub 22 455 14 04
Wyrób nie jest wolny od ryzyka i dostarcza nikotynę, która uzależnia. Wyłącznie do użytku przez osoby dorosłe.