Wkład TEREA może ulec złamaniu w urządzeniu. Spróbuj użyć wykałaczki, aby wyjąć część wkładu, która pozostała w IQOS-ie
Jest to odliczanie czasu sesji podgrzewania. Kiedy poczujesz kolejną wibrację i tylko jedna dioda będzie pulsować na biało, Twoja sesja podgrzewania dobiega końca (pozostało 30 sekund lub 2 zaciągnięcia)
Twój IQOS ILUMA ONE może się znajdować poza zakresem odpowiednich temperatur (0°C ⁓ 40°C). Schłodź je lub ogrzej w dłoniach i spróbuj ponownie
Stuknij przycisk na IQOS-ie ILUMA ONE, aby sprawdzić poziom naładowania baterii. Jeśli dolna część paska świetlnego miga na żółto poziom naładowania baterii jest niski. Naładuj swojego IQOS-a za pomocą oryginalnej ładowarki. Aby uzyskać pełne naładowanie, należy podłączyć urządzenie do zasilania na co najmniej 75 minut. Po pełnym naładowaniu wszystkie diody będą świecić na biało, a następnie zgasną
Prawdopodobnie wystąpił błąd, spróbuj uruchomić IQOS-a ILUMA ONE ponownie. Jeśli czerwona dioda nadal będzie świecić, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta
Naciśnij przycisk na urządzeniu IQOS ILUMA ONE na 7 sekund, a następnie puść. Wszystkie diody stanu zgasną, zamrugają dwa razy i zapalą się z powrotem, potwierdzając zresetowanie urządzenia
- Upewnij się, że wkład TEREA nie został przypadkowo użyty dwukrotnie. Sprawdź także, czy problem nie dotyczy jedynie pojedynczego wkładu TEREA. Odosobnione przypadki niedopasowania wkładów TEREA zdarzają się bardzo rzadko i prawie nigdy nie są spowodowane wadą urządzenia
- Upewnij się, że wkład TEREA został umieszczony prawidłowo, zgodnie z instrukcją obsługi
- Zwróć uwagę, by nie przechowywać paczek TEREA w zbyt wilgotnym lub zbyt suchym środowisku. Może to wpływać na jakość areozolu
IQOS ILUMA został zaprojektowany do użytku wyłącznie z wkładami tytoniowymi TEREA.
Produktów IQOS ILUMA i wkładów tytoniowych TEREA nie należy używać z poprzednimi wersjami urządzeń IQOS, ponieważ może to spowodować ich uszkodzenie. Wkładów tytoniowych TEREA nie należy rozkładać na części, ani połykać. Ten produkt zawiera ostrą metalową część, która w przypadku połknięcia może spowodować poważne obrażenia. Przechowuj poza zasięgiem dzieci.
Możesz się z nami skontaktować na kilka sposobów
Odwiedź nasz profil IQOS Polska lub skontaktuj się z nami poprzez Messengera
Uzyskaj pomoc rozmawiając z jednym z naszych ekspertów. Zadzwoń pod numer: 801 801 501 lub 22 455 14 04
Wyrób nie jest wolny od ryzyka i dostarcza nikotynę, która uzależnia. Wyłącznie do użytku przez osoby dorosłe.