Setki możliwych kombinacji
Odkryj akcesoria dla IQOS-a ILUMA
Zaloguj się i sprawdź
Program wymiany IQOS-a
Zaloguj się i zobacz więcej
Zaloguj się i sprawdź
Zaloguj się i sprawdź
Zaloguj się i sprawdź
Zaloguj się i sprawdź
Wkłady tytoniowe
Co warto wiedzieć?
Wkłady tytoniowe
Co warto wiedzieć?
Zaloguj się i sprawdź
Jak działa IQOS ILUMA?
Twoje pierwsze kroki z urządzeniem
Mar 16, 2020
Satysfakcja gwarantowana - 30 dniowe prawo do odstąpienia na IQOS.com
Sklep IQOS.com to nie tylko miejsce, w którym kupisz jeden z oferowanych przez nas podgrzewaczy do tytoniu: IQOS 2.4 PLUS, IQOS 3 MULTI oraz IQOS 3 DUO oraz akcesoria do personalizacji zakupionych podgrzewaczy, ale także wysoki standard usług, który oferujemy wszystkim naszym Konsumentom.
Dlatego też, wychodząc naprzeciw Waszym oczekiwaniom, informujemy, że od 16 marca 2020 wydłużamy prawo do odstąpienia od zamówienia z 14 do 30 dni.
Oznacza to, że jeśli z jakiegokolwiek powodu zakupiony przez Ciebie podgrzewacz do tytoniu, nie będzie odpowiadał Twoim oczekiwaniom, możesz skorzystać z prawa do odstąpienia, wydłużonego do 30 dni. Szczegółowe instrukcje jak dokonać zwrotu w ramach Satysfakcji Gwarantowanej otrzymasz na formularzu dołączonym do Twojego zamówionego IQOS-a.
Możesz również wypełnić formularz zwrotu dostępny tutaj. Przesyłkę należy nadać, korzystając z bezpłatnej usługi DHL (kurierem lub poprzez oddanie w punkcie DHL Parcel) poprzez stronę kuriera.
Jednocześnie informujemy, że dokładamy wszelkich starań, aby sklep iqos.com jak i usługi, jakie oferujemy stały na jak najwyższym poziomie, dlatego nie ustajemy w pracy nad podnoszeniem standardu sklepu IQOS.com. Możliwość odstąpienia od zamówienia w ciągu 30 dni od daty jego otrzymania bez podawania przyczyny, jest właśnie jednym z takich rozwiązań.
Dziękujemy - Zespół IQOS