← Wróć

IQOS ILUMA i ONE NIE DZIAŁA 

Co robić, gdy mój IQOS ILUMA i nie działa?

Diody LED na Twoim IQOS-ie ILUMA i ONE nie świecą się? Urządzenie może być po prostu wyłączone lub rozładowane.

Co robić? 
Sprawdź poniższe wskazówki:

1. Przytrzymaj przycisk ON/OFF przez 4 sekundy, aby ponownie włączyć urządzenie.

2. Sprawdź wejście na kabel do ładowania w swoim urządzeniu. Jeżeli jest ono w jakikolwiek sposób zablokowane, usuń elementy blokujące. Możesz to zrobić poprzez delikatne przedmuchanie portu ładowania z odległości.

3. Naładuj urządzenie. 
Podłącz IQOS-a do gniazdka elektrycznego za pomocą oryginalnego kabla dołączonego do zestawu. W trakcie ładowania diody będą pulsować. Pamiętaj, że w przypadku, gdy urządzenie jest kompletnie rozładowane, może minąć nawet 20 minut, zanim dioda się zaświeci.

4. Zresetuj swoje urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk przez 10 sekund, do momentu, gdy wszystkie diody zgasną. RESET zostanie potwierdzony, gdy wszystkie diody migną krótko na biało.

Jeśli problem nie został jeszcze rozwiązany, skontaktuj się z nami.